Điều Khoản & Điều Kiện b123b

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây có nghĩa được quy định cụ thể như sau:

Bằng cách truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của b123b, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với:

• Chính sách bảo mật của b123b được công bố tại b123b.co/chinh-sach-bao-mat;
• Chính sách chơi có trách nhiệm được công bố tại b123b.co/choi-co-trach-nhiem;
• Các quy tắc và điều kiện cụ thể của từng trò chơi, khuyến mãi được công bố trên nền tảng b123b.

Để được phép sử dụng dịch vụ của b123b, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

3.1 Độ tuổi tối thiểu

Người dùng phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành. b123b nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ cá cược nào. b123b có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản trong thời gian xác minh.

3.2 Năng lực hành vi dân sự

Người dùng phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định của tòa án hay cơ quan nhà nước nào liên quan đến khả năng giao kết hợp đồng.

3.3 Thông tin chính xác

Tất cả thông tin cá nhân cung cấp cho b123b trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ phải là thật, chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để b123b đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và thu hồi tất cả số dư.

3.4 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên b123b. Nghiêm cấm mở nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người khác. b123b có thể sử dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện và xử lý các tài khoản trùng lặp.

Quy trình đăng ký và quản lý tài khoản b123b tuân theo các quy định sau:

4.1 Quy trình đăng ký

Người dùng phải cung cấp số điện thoại di động Việt Nam đang hoạt động, họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, và các thông tin bổ sung theo yêu cầu của b123b tại từng thời điểm. Tài khoản chỉ được kích hoạt đầy đủ sau khi hoàn thành xác minh số điện thoại qua mã OTP.

4.2 Xác minh danh tính (KYC)

Để thực hiện giao dịch rút tiền và sử dụng đầy đủ tính năng, người dùng phải hoàn thành quy trình KYC bằng cách cung cấp: bản chụp CCCD/CMND (mặt trước và mặt sau), ảnh chân dung xác minh (selfie), và bất kỳ tài liệu bổ sung nào mà b123b có thể yêu cầu theo quy định phòng chống rửa tiền.

4.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản b123b của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện. Người dùng phải thông báo ngay cho b123b khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

5.1 Nạp tiền

b123b chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán được ủy quyền trên nền tảng bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng đối tác) và thanh toán bằng tiền điện tử USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho ví điện tử và 100.000 VNĐ cho chuyển khoản ngân hàng.

5.2 Rút tiền

Người dùng có thể rút tiền thắng cược về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và được xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Tài khoản chưa hoàn thành KYC chỉ được rút tối đa 2.000.000 VNĐ/ngày. Tài khoản đã hoàn thành KYC không có giới hạn rút tiền tiêu chuẩn, ngoại trừ các trường hợp b123b áp dụng hạn mức theo quy định pháp lý.

5.3 Thời gian xử lý

• Ví điện tử MoMo, ZaloPay: trong vòng 5–10 phút (thành viên thông thường) hoặc tức thì (thành viên VIP Vàng trở lên);
• Chuyển khoản ngân hàng: 15–60 phút trong giờ hành chính;
• USDT: 10–30 phút tùy tốc độ xác nhận blockchain.

5.4 Phương thức thanh toán nhất quán

b123b áp dụng nguyên tắc phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất. Điều này là yêu cầu bắt buộc theo quy định phòng chống rửa tiền (AML). Trong trường hợp đặc biệt, b123b có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thêm chứng từ để xác minh nguồn gốc tiền.

6.1 Tính hợp lệ của cược

Một cược được coi là hợp lệ khi hệ thống b123b xác nhận thành công và số tiền tương ứng được trừ khỏi số dư tài khoản. Cược chưa được hệ thống xác nhận, dù đã khởi tạo, không được tính là cược hợp lệ.

6.2 Giải quyết cược

Kết quả của tất cả các sự kiện cá cược tại b123b được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức điều hành sự kiện tương ứng hoặc kết quả được ghi nhận bởi hệ thống của nhà cung cấp game được b123b ủy quyền. Trong trường hợp có sự khác biệt hoặc tranh chấp, quyết định cuối cùng thuộc về b123b.

6.3 Lỗi hệ thống và định giá sai

b123b có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ kèo sai do lỗi kỹ thuật, lỗi nhập liệu hoặc bất kỳ nguyên nhân nào khác ngoài ý muốn. Trong trường hợp này, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng và không có thêm khoản thanh toán nào được thực hiện.

6.4 Cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện b123b tại thời điểm đặt cược. b123b có quyền điều chỉnh các mức này mà không cần thông báo trước.

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại b123b tuân theo các quy tắc chung và quy tắc riêng sau:

7.1 Điều kiện chung

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo;
• b123b có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng khi đặt cược và không được rút trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược theo quy định;
• Mỗi người dùng (xác định theo họ tên, địa chỉ, số điện thoại, IP hoặc thiết bị) chỉ được nhận một lần cho các khuyến mãi có giới hạn.

7.2 Yêu cầu vòng cược

Tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng yêu cầu người dùng hoàn thành số vòng cược nhất định (được gọi là "vòng cược") trước khi được rút tiền. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được quy định trong từng chương trình khuyến mãi. Việc cố tình lách vòng cược bằng cách đặt cược đối nghịch (hedge betting) là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tịch thu tiền thưởng.

Người dùng b123b tuyệt đối bị cấm thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký hoặc vận hành tài khoản;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để truy cập và sử dụng dịch vụ b123b;
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống b123b để thu lợi bất chính;
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền, gian lận hoặc liên quan đến hoạt động tội phạm;
• Đặt cược đối nghịch (đặt cùng lúc cả hai phía của cùng một sự kiện) nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi;
• Mở nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả thông qua người thân hoặc bên thứ ba;
• Can thiệp, tấn công hoặc cố gắng phá hoại hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới của b123b;
• Thu thập hoặc khai thác dữ liệu từ b123b cho bất kỳ mục đích thương mại trái phép nào;
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản b123b cho bất kỳ bên thứ ba nào.

9.1 Đình chỉ tạm thời

b123b có quyền đình chỉ tạm thời tài khoản người dùng trong các trường hợp: nghi ngờ vi phạm Điều khoản này; phát hiện hoạt động bất thường; đang trong quá trình xác minh danh tính hoặc điều tra gian lận; hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

9.2 Chấm dứt tài khoản

b123b có quyền chấm dứt tài khoản và từ chối cung cấp dịch vụ vĩnh viễn đối với người dùng vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này, tham gia gian lận hoặc hoạt động tội phạm, hoặc trong các trường hợp b123b xét thấy cần thiết để bảo vệ lợi ích chung của nền tảng và cộng đồng người dùng.

9.3 Quyền tự đóng tài khoản của người dùng

Người dùng có quyền tự đóng tài khoản b123b bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Toàn bộ số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn thành xác minh, trừ trường hợp số dư đến từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.

b123b cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, b123b không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, hậu quả hay bất kỳ khoản tổn thất kinh doanh nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ b123b;
• Tổn thất do sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị người dùng, hoặc sự cố bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của b123b;
• Hành động của các bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng nếu người dùng không thực hiện đúng các biện pháp bảo mật được khuyến nghị;
• Kết quả của các quyết định cá cược do người dùng tự thực hiện dựa trên thông tin từ bất kỳ nguồn nào.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tổng hợp tối đa của b123b đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền trước sự kiện làm phát sinh khiếu kiện.

b123b cam kết thúc đẩy việc cá cược có trách nhiệm và đặt phúc lợi của người dùng lên trên lợi nhuận kinh doanh. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng cách.

11.1 Công cụ tự kiểm soát

b123b cung cấp cho người dùng các công cụ kiểm soát bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng; giới hạn tổng tiền cược; giới hạn thua lỗ; tự loại trừ tạm thời (1 ngày đến 6 tháng) và tự loại trừ vĩnh viễn. Các giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và không thể giảm trong 24 giờ sau khi thiết lập.

11.2 Dấu hiệu cần chú ý

Nếu bạn nhận thấy mình cá cược nhiều hơn dự định, cảm thấy cần phải cược để lấy lại tiền thua, hoặc cá cược ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày — đây là các dấu hiệu cần tìm sự hỗ trợ chuyên nghiệp ngay lập tức. Hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ b123b qua Zalo hoặc Telegram để được hướng dẫn.

b123b cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Luật An toàn thông tin mạng và các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Thông tin chi tiết về cách b123b thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng được quy định trong Chính sách bảo mật của b123b.

Bằng cách sử dụng dịch vụ b123b, người dùng đồng ý cho b123b thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật, bao gồm: cung cấp và cải thiện dịch vụ; xác minh danh tính và phòng chống gian lận; tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý; và liên lạc với người dùng về tài khoản và dịch vụ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng b123b bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu của b123b hoặc các đối tác cấp phép của b123b.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, trưng bày công khai, thực hiện, xuất bản hay tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của b123b mà không có sự chấp thuận bằng văn bản trước đó. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của b123b có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

b123b có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Điều khoản này tại bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên b123b.co kèm theo ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, b123b sẽ cố gắng thông báo trước qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Tuy nhiên, việc thông báo không phải là điều kiện bắt buộc để Điều khoản sửa đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản sửa đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người dùng đồng ý với các thay đổi đó.

15.1 Luật áp dụng

Điều khoản này và mọi quan hệ pháp lý giữa b123b và người dùng được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành. b123b vận hành dưới giấy phép phù hợp và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp lý về kinh doanh trực tuyến.

15.2 Giải quyết khiếu nại

Trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý chính thức nào, người dùng đồng ý cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp với b123b. Để khởi xướng quy trình giải quyết khiếu nại, người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ b123b qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram với đầy đủ thông tin về tranh chấp.

15.3 Thời hạn khiếu nại

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính phải được gửi cho b123b trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện được khiếu nại. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét, trừ trường hợp có lý do chính đáng được b123b chấp thuận.

15.4 Tính tách rời

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ, vô hiệu hoặc không thể thi hành theo pháp luật, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ hoặc giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết, trong khi các phần còn lại của Điều khoản vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.